ใครยังไม่รู้จักแบรนด์ Apple อาจจะต้องรีบเสิร์ชร้านทำความรู้จักโดยด่วนว่า แบรนด์นี้คือแบรนด์อะไรกันแน่ แล้วคุณจะร้องว่า ‘อ๋อ’ ทันที เพราะผลิตภัณฑ์ภายในแบรนด์แต่ละชิ้นชื่อเสียงโด่งดังทั้งนั้น แต่ปัญหาที่หลายคนสับสนคือ ร้าน Apple Store คืออะไรและระหว่างซื้อของที่ร้าน Apple Store กับร้านตัวแทนจำหน่ายต่างกันอย่างไร แบบไหนดีกว่ากัน บทความนี้เลยขอมาไขคำตอบให้ทุกคนได้รู้ชัดกันไปเลย

ร้าน Apple store คืออะไร

เชื่อหรือไม่ ประเทศไทยเพิ่งมีร้าน Apple Store สาขาแรกเมื่อไม่นานนี้ คิดว่า หลายคนคงน่าจะเพิ่งรู้ เพราะปกติก็มีร้านขายผลิตภัณฑ์จากบริษัท Apple วางอยู่บนร้านในห้างสรรพสินค้าชั้นนำอยู่แล้ว ในชื่ออื่น เช่น Com7, Uficon, iStudio ฯลฯ แต่ร้านเหล่านี้ไม่เหมือนกับร้าน Apple Store เพราะร้าน Apple Store คือร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Apple โดยตรงไม่ใช่ตัวแทนจำหน่าย สังเกตได้ง่ายจากสัญลักษณ์โลโก้แอปเปิ้ลติดอยู่หน้าร้านขนาดใหญ่เดินมาไกล ๆ ก็เห็นสะดุดตา ขณะที่ร้านอื่นเป็นเพียงร้านตัวแทนจำหน่ายที่นำเอาสินค้าของ Apple มาวางขายเท่านั้น

 

ซื้อของที่ร้าน Apple Store ดีกว่าร้านตัวแทนจำหน่ายอื่นอย่างไร

ถึงแม้ว่า ร้าน Apple Store กับร้านตัวแทนจำหน่ายจะดูคล้ายกันจนแทบแยกไม่ออก แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีความแตกต่างระหว่างร้าน Apple Store และร้านตัวแทนจำหน่ายพอสมควร แต่จะแตกต่างกันยังไงบ้าง มาดูกัน

• การสั่งซื้อ

สำหรับงาน Apple Store สามารถสั่งซื้อได้อย่างสะดวกสบายผ่านทาง เว็บไซต์ Official ของ Apple ได้โดยตรง แต่ถ้าซื้อทางหน้าร้านปัจจุบันมีสาขาในไทยเพียงสาขาเดียวคือ Iconsiam เท่านั้น เลยไม่สะดวกซักเท่าไหร่ ส่วนร้านตัวแทนจำหน่ายอื่นสามารถเดินทางไปเลือกซื้อและลองใช้งานด้วยตัวเองก่อนตัดสินใจซื้อได้ตามสาขาใกล้บ้าน ไม่ว่าจะตัวแทนในนามร้าน Istudio, Studio7 ฯลฯ

• การคืนเงินภายในระยะเวลา 14 วัน

ปกติแล้วเวลาซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างโทรศัพท์มือถือ iPad หรืออะไรก็ตามมักจะมีประกันให้สามารถคืนหรือเคลมสินค้าได้ภายในระยะเวลาตามที่กำหนด แต่สำหรับร้าน Apple Store สามารถคืนสินค้าและรับเงินคืนหลังจากซื้อภายในระยะเวลา 14 วัน โดยไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลเลย เพียงแค่ใช้ไม่ถูกใจก็สามารถคืนสินค้าได้ พูดง่าย ๆ ก็คือ ประกันความพึงพอใจนี่แหละ แต่ร้านตัวแทนอื่นไม่สามารถทำได้แบบร้าน Apple Store นะ

• การเคลมสินค้า

สำหรับร้าน Apple Store สามารถจองคิวล่วงหน้า ผ่านทางแอพพลิเคชั่น Apple Store ได้หรือนำสินค้ามาเคลมกับทางร้านได้ทันที ขณะที่ร้านตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถจองคิวเคลมล่วงหน้าได้และอาจต้องใช้ระยะเวลานานกว่า

• ลองเล่นก่อนซื้อจริง

หากคนที่ยังไม่ได้ศึกษาสเปกมาก่อน หรือศึกษามาบ้างแล้ว แต่อยากลองเล่นสัมผัสกับเครื่องจริง ๆ ขอแนะนำให้แวะไปลองเล่นที่ร้านตัวแทนจำหน่าย เพราะพวกเขามีเครื่องตั้งไว้ให้คุณเล่นแทบทุกรุ่นได้อย่างอิสระ แถมยังมีพนักงานพร้อมให้คำแนะนำและชวนมาลองเล่นด้วยตัวเองก่อนด้วย และค่อนข้างสะดวกสบาย เพราะมีสาขากระจายอยู่ใกล้บ้าน

• โปรโมชั่น

ปกติแล้วทางร้าน Apple Store จะไม่ค่อยจัดโปรโมชั่นเท่าไหร่ จะเป็นแคมเปญเกี่ยวกับใช้สิทธินักเรียนนักศึกษาในการซื้อสินค้าในราคาถูกกว่า ส่วนร้านตัวแทนแน่นอนว่าด้วยความที่มีตัวแทนจัดจำหน่ายในไทยค่อนข้างเยอะเลยมักจะทำโปรโมชั่นแข่งกันบ่อยกว่า เช่น โปรโมชั่นผ่อน 0% นานหลายเดือน หรือ ส่วนลดในการซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม ฯลฯ หากจะใช้สิทธิ์นักเรียนนักศึกษาจำเป็นต้องมองหาร้าน U store เท่านั้น

• การรับชำระ

หากจะซื้อสินค้าผ่านทางร้าน Apple Store โดยตรงจำเป็นจะต้องชำระผ่านบัตรเครดิตเท่านั้นต่างจากร้านตัวแทนจำหน่ายทั่วไป ชำระด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตก็ได้ แต่ถ้าบัตรเครดิตมีโปรโมชั่นผ่อน 0% ก็ขอแนะนำให้เลือกผ่อนกับบัตรเครดิตที่ใช่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของคุณจะคุ้มกว่าการชำระรูปแบบอื่นหลายเท่า

ไม่ว่าจะร้าน Apple Store หรือร้านตัวแทนจำหน่ายในชื่อเรียกอื่น ลูกค้าแบบพวกเราก็สามารถเลือกแวะเข้าร้านไปใช้บริการได้ทั้งสิ้น เพียงแค่ต้องเลือกร้านที่มีความน่าเชื่อถือ มั่นใจได้ว่า จะได้ของแท้และมีคุณภาพมาใช้งานก็เพียงพอ แต่ที่สำคัญนอกจากเรื่องร้านแล้ว อย่าลืมพกบัตรเครดิตที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ใช้จ่ายผ่อนสบายได้ตรงใจ  จากแรบบิท แคร์ จะซื้อของร้านไหน หรือซื้ออะไรก็เอาอยู่! สนใจศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม หรือเลือกบัตรเครดิตที่ใช่ คลิก!